Mitarbeiter Support und Schulung (m/w/d)

Die Zapf Systemhaus GmbH - Komda® Software. Wir, die Zapf Systemhaus GmbH, einer der führenden Hersteller von Pflegesoftware mit mehr als 4 Jahrzehnten Geschichte und deutschlandweit aktiv, suchen zuverlässige Mitarbeiter, die eigenverantwortlich und innovativ, mit uns zusammen den digitalen Wandel der Pflegebranche gestalten. Die Verbindung von IT und Pflege ist für uns die schönste und sicherste Wahl in der Berufswelt! Möchtest Du Teil unseres Teams bei einem zukunftsorientierten Software-Hersteller werden? Dann bewirb Dich und nutze die Chance!

Jobprofil

Werde ein Teil unseres Teams

Aufgaben

Telefonischer und schriftlicher 1st und 2nd Level Support
Betreuung unserer Kunden per Fernwartung
Verarbeitung der Anfragen in unserem IT-System
Durchführen von Schulungen als Trainer / Coach zu unseren Softwareprodukten
Administrative Tätigkeiten und allgemeine Büroorganisation
Strategische Umsetzung von Verkaufsaktionen
Vermitteln des Umgang unserer Programme und dabei individuell auf den Bedarf des Kunden einstellen

Das erwarten wir

Praktische Erfahrungen in Support und Schulung
Kommunikationsgeschick und Servicefreundlichkeit
Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Produkten und – Tools
Mobilität und Flexibilität, da Schulungen auch in Präsenz bei Kunden erfolgen
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Einstellung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PKW-Führerschein der Klasse B
Zeitweise Reisebereitschaft

Das bieten wir

Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (25-30 Std./Woche) zum nächstmöglichen Termin
Moderner Arbeitsplatz mit Notebook und Firmenhandy
Attraktives Gehalt
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
Umfassende Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterbildung
Bike Leasing, für Deine klimafreundliche Mobilität
Ein offenes Ohr für Deine Ideen und Vorschläge zur Verbesserung unserer Prozesse

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Melden Sie sich gerne!

Bei Fragen zu offenen Stellen oder zum Bewerbungsprozess stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ob per E-Mail, Telefon oder in einem persönlichen Gespräch – wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Anliegen zu klären. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden!

Herr Mike Duchow / Herr Carsten Roller
E-Mail: bewerbung@komda-software.de
Telefon: 0441 / 9 35 89 - 0

Mehr über uns

Tradition, Innovation und Service

Seit über 40 Jahren entwickeln und vertreiben wir unter der Marke Komda® Softwarelösungen für Pflegeeinrichtungen und Betreuungsdienste. Unser Leistungsspektrum reicht von ganzheitlicher Beratung über individuelle Programmierungen bis hin zu Rechenzentrumslösungen. Als erfahrener Anbieter setzen wir auf Qualität „Made in Germany“ und gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens. Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen und unsere Werte!

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